2020年4月3日、メキシコの納税者オンブズマン（スペイン語の頭文字をとって「PRODECON」）は、一般法令番号03/2020を発行し、本社および支社の現地活動を一時的に停止することを決定しました。PRODECONの業務は停止しておりませんが、2020年4月6日より、以下の通り実施されます。
- PRODECONが行う事務所や支社での対面での手続きや活動など、一般市民との対面が停止される。
- すべてのサービスは、電話（5512059000、018006110190）、下記ウェブサイトのオンラインチャット（www.prodecon.gob.mx）、電子メール（atencionalcontribuuent@prodecon.gob.mx）により、引き続き遠隔で提供される予定です。
- PRODECONは、今後も以下のような緊急性や必要性の高い事項に関して、アドバイザリーサービス、苦情・相談・合意に関するサービス、およびその他のサービスを提供します。(a) 電子印鑑証明書の取り消し (b) 同証明書の一時的制限 (c) 銀行口座の凍結 (d) 差押さえされていない商品 (e) 輸入業者および特定分野の登録の停止 (f) メキシコ社会保障院（スペイン語で「IMSS」）での雇用者登録の取り消し、およびその性質上、PRODECON代表代行、法務次長、書記長またはその代理人が裁量する緊急または重要と考えられる権限ある行為などです。
- 事務所閉鎖のため、納税者及び権限を有する者は、それぞれのファイルに指定・許可された電子メールアドレスから、適宜、電子的に書類を提出する必要があります。
- 2020年4月6日から、総合衛生審議会が緊急事態の停止を決定するまでの間、納税者と税務当局の双方に適用される苦情、協議、妥結の手続きに関する期限と期間は、引き続き実行されることになります。
- 緊急性・必要性のない苦情・相談・妥結に関するファイルの処理は、2020年4月6日から総合保健会議が緊急性がなくなったと判断するまでの間、一時的に停止することができます。
連絡先：ミリアム・ネーム｜mname@ccn-law.comEsteban ゴメス｜egomez@ccn-law.com.mx
